ホーム個人情報保護方針

個人情報保護方針

個人情報の保護に関する宣言

 株式会社朝日新聞出版(以下「当社」といいます)は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、個人情報に関して適用される法令や規範を順守するとともに、個人情報(報道の用及び著述の用に供する目的で取得・利用・保有するものを除く)を「個人情報保護方針」に従って取り扱います。なお、報道・著述目的の個人情報については、法の基本精神を踏まえ、「報道・著述目的で取り扱う個人情報の保護方針」を別途定め、公表しております。個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)第 57 条第 1 項は、報道機関等が報道・著述目的で取り扱う個人情報については、法第4章(個人情報取扱事業者等の義務等)の規定を適用しないと定めています。これを踏まえて取り決めたものです。

個人情報・特定個人情報

 個人情報とは、お客様ご本人に関する情報で、氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、職業、メールアドレスその他の記述等により、お客様個人を識別することができるものをいいます。

 特定個人情報とは、マイナンバー(個人番号)を含む個人情報をいいます。

個人情報の取得・利用

 当社は、取得した個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲内において、データ内容の正確性の確保に努めるとともに、当該情報への不正なアクセス及び当該情報の漏えい、滅失及び毀損などが起きないよう、適切に取り扱います。そのために、個人情報データベースを厳重に保護・管理します。個人情報を取り扱う部門ごとに責任者を定めて管理状況を把握するとともに、社内全体を統括する部門でもチェックし、遺漏のないようにします。当社は、個人の生命、身体もしくは財産の保護のために必要がある場合、またはその他法令に基づく場合などを除いて、個人情報保護法が定める「要配慮個人情報」を、原則として本人の同意を得ることなく取得いたしません。

 また、当社、株式会社朝日新聞社(以下「朝日新聞社」といいます)、同社のグループ企業およびASAなど朝日新聞を取り扱う新聞販売所(以下「ASA等」といい、当社、朝日新聞社および同社のグループ企業およびASA等を総称して「朝日新聞グループ」といいます)は、取得した個人情報を、朝日新聞グループにおいて共同利用します。共同利用についての公表事項は、以下の「共同利用に関する事項」欄をご覧ください。

 当社は、上記の共同利用またはその他法令に基づく場合などを除いて、お客様の個人情報をご本人の同意を得ることなく第三者に提供したり、開示したりすることはいたしません。

 当社の事業目的を遂行するために個人情報を取り扱う業務を第三者に委託する場合、当社はその委託先に対し、当該個人情報を漏洩・流出させたり不正に利用したりしないよう、契約により適切な管理を義務付け、実施させております。

 当社は、上記のほか、取得した個人情報をもとに個人を特定できない統計情報または個人情報保護法が定める「匿名加工情報」等を作成し、提携企業等を含む第三者に提供することがあります。当社は、匿名加工情報のデータベースを作成するときは、特定の個人を識別することおよび個人情報を復元することができないようにするために必要な措置をとるとともに、その作成および第三者への提供にあたって、匿名加工情報に含まれる項目を公表するなど、個人情報保護法等の定めに従い、適切にこれを取り扱います。

 特定個人情報の取得・利用につきましては、後述の「特定個人情報(マイナンバー)の取り扱いについて」をご覧ください。

▼雑誌や書籍購読のためにご提供いただいたお客様の個人情報について

 雑誌や書籍購読のためにお客様から個人情報をご提供いただくにあたっては、当社から各ASA等に対して、個人情報を漏洩・流出させたり不正に利用したりしないよう、契約により厳正な管理を義務付けております。お客様が各ASA等と購読契約を交わされた場合、フリーダイヤル(0120-33-0843)もしくは当社の運営するウェブサイトなどを通じて当社に直接、購読の申し込みをいただいた場合、いずれの場合においても、個人情報の利用目的のために必要な範囲で、朝日新聞グループ内にて個人情報の伝達を行います。ASAにおける個人情報の取り扱い方針については、朝日新聞社ホームページ内の「ASAの個人情報取り扱いについて」をご覧下さい。

▼特定個人情報(マイナンバー)の取り扱いについて

 当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン」および個人情報保護法を遵守して、特定個人情報の適正な取り扱いを行います。

 当社は、取得した特定個人情報を、以下に掲げた個人番号を取り扱う事務の範囲内でのみ取り扱います。人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合を除き、本人の同意があったとしても、利用目的を超えて特定個人情報を利用しません。

特定個人情報(マイナンバー)の取り扱いについて

 なお、特定個人情報についても、「利用目的の通知、開示、訂正等」「利用停止等」および「お問い合わせ窓口」については、各欄に記載のとおりです。ただし、当社が保有する特定個人情報に限ります。

▼朝日新聞グループ以外からの商品案内や催し物情報などに関連してご提供いただいた個人情報について

 当社が発行する出版物、ならびに本サイトをはじめとするウェブサイト上で、商品案内や催し物情報などに関連して、投稿や懸賞への応募、アンケートへの回答などをお願いすることがあります。これらの中には、当社は広告や告知のためのスペースを提供するだけで、広告主や催し物の主催者が個人情報を集める主体(以下「収集者」といいます)となるケースが含まれています。その場合、個人情報の取得・管理・利用は、収集者が自らの個人情報管理方針に従って行うことになり、当社は当該個人情報を取得・管理・利用する立場にありません。当社は、出版物ならびにウェブサイト上で収集者を明示するとともに、収集者には当該個人情報を適切に管理するよう求めております。

▼当社が運営するウェブサイト上の「クッキー」について

 当社のウェブサイトではクッキー(Cookie)を使い、お客様が使用されるパソコン等を識別して、当社のウェブサイトを利用されるお客様の実数やお客様がどのページをご覧になったかなどの情報を収集しています。これらは、閲覧状況の計測や分析に使用します。また、当社のウェブサイトの閲覧履歴情報と当社が保有するお客様の個人情報を組み合わせて利用し、サービス改善のための分析やお客様へのコンテンツ配信を行う場合があります。いずれもサービス向上などに役立てることが目的です。

「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項等

利用目的

 朝日新聞グループ(朝日新聞社、朝日新聞社のグループ企業およびASAなど朝日新聞を取り扱う新聞販売所)が取得した個人情報は、朝日新聞グループの事業活動に伴う(1)商品・サービスの配送・提供 (2)商品・サービス・催し物の案内 (3)既存の商品・サービスの改善や、新しい商品・サービスの開発などのための調査 (4)朝日新聞グループ以外の企業等から依頼・提供された商品・サービス・催し物の案内及びプレゼントやアンケート類の送付 (5)その他個人情報取得時に本人に明示された利用目的――などに利用いたします。

 朝日新聞グループの事業活動と個人情報の利用目的(1)~(4)の詳細は、「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項等(朝日新聞社)をご覧ください。

安全管理措置

 当社は、個人情報の漏えい、滅失及び毀損などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な措置を講じているほか、従業員に対し、必要かつ適切な監督を行っています。また、当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行っています。

 当社が個人情報の安全管理のために講じている措置の内容につきましては、下記「お問い合わせ窓口」記載の連絡先までお問い合わせください。

共同利用に関する事項

 朝日新聞グループにおける個人情報の共同利用に関する事項は以下のとおりです。

・共同利用する個人情報の項目

氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、職業、メールアドレスおよびその他お客様から朝日新聞グループにお知らせいただいた項目

・共同利用者の範囲

朝日新聞出版、朝日新聞社のグループ企業およびASA等

なお、共同利用者の範囲に含まれるグループ企業の一覧は、こちらをご覧ください。

・利用目的

上記の「利用目的」欄に記載のとおり

・共同利用する個人情報の管理責任者

株式会社朝日新聞社(同社の住所および代表者名については、こちらをご覧ください。

お客様の個人情報に関するお問い合わせについて

利用目的の通知、開示、訂正等

 朝日新聞グループが保有するお客様の個人情報(保有個人データ)について、お客様ご本人が、その利用目的の通知や、開示(第三者提供記録の開示を含みます。以下同じです)、または訂正・追加・削除(以下、訂正・追加・削除をまとめて「訂正等」といいます)を請求する場合は、下記の「申請方法」により、お申し出ください。申出人がご本人であることを確認したうえで必要な調査をし、請求に理由があれば、遅滞なく、利用目的の通知、開示、または訂正等の対応をし、結果をご本人に通知いたします。

利用停止等

 朝日新聞グループは、保有する個人情報に基づき、個別の商品・サービスの案内やアンケートなどを、ダイレクトメールやメールマガジン等によりお客様にお送りしたり、電話をおかけしたりすることがあります。不要な場合は、お送りした資料・封筒・メール等に記載されている連絡先、または下記の「お問い合わせ窓口」(個人情報係)に直接お申し出ください。

 また、朝日新聞グループの個人情報(保有個人データ)の取得や利用もしくは提供のあり方が法律に違反していること、当該個人情報を利用する必要がなくなったこと、その他個人情報保護法の定める事由に基づいて利用停止もしくは消去または第三者提供の停止(以下「利用停止等」といいます)を請求される場合の手続きについては、下記の「申請方法」をご覧ください。申出人がご本人であることを確認したうえで必要な調査をし、請求に理由があれば、必要な限度で、遅滞なく利用停止等の措置をとります。

問い合わせ窓口

 個人情報の取り扱いに関する問い合わせや苦情等にお答えする当社の窓口は以下の通りです。ただし、開示をはじめ個人情報保護法が定める各種請求や、それに対する当社からの回答は原則として書面やメールによるやり取りとし、電話でお答えするのは手続きに関する質問に限らせていただきます。また、当社を直接来訪されての申請や問い合わせには応じかねます。

連絡先:〒104-8011 朝日新聞出版 管理部 個人情報苦情係
電話:03(5540)7900
受付時間:【電話の場合】毎週月~金曜(祝日、年末年始を除く)の午前10時から午後5時まで