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コトラーのマーケティング3.0
藤井 清美 訳 / フィリップ・コトラー / ヘルマワン・カルタジャヤ / イワン・セティアワン / 恩藏 直人 監訳
ISBN:9784023308398
定価:2640円(税込)
発売日:2010年9月7日
四六判並製  288ページ 

「消費者志向」はもう古い! マーケティングは「2.0」から「3.0」にバージョンアップした。モノを売り込むだけの「製品中心」が「1.0」。顧客満足をめざす「消費者志向」が「2.0」。では、「3.0」とは何なのか。ツイッター、SNS、ウィキペディアなどソーシャル・メディア上の評判が大きな影響力を持つ時代に、マーケティングは何をめざすべきか。“マーケティングの神様”コトラーによる新時代のマーケティング原論!

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