上司の要求にうまく対処して、仕事量をコントロールする方法を学びましょう。
上司の期待に応えるには
仕事での上司の要求が常に効率的に伝達されるとは限りません。それでも、部下としては常に何が期待されているのかを理解し、適切に対応する必要があります。
まず上司が何を重要としているかを知ることが、適切な結果を出すために役立ちます。最善の方法は直接尋ねることです。時間を節約して、混乱を避けるために、質問はかなり具体的であるべきです。例えば：
“Do you require a detailed report? 詳細なレポートは必要でしょうか？”
“When is the final deadline? 最終期限はいつになりますか？”
“What are the most important objectives of this task? この仕事の一番重要な目的は何でしょうか？”
次に大切なことは、途方に暮れてしまうようなことがないように、現実的な目標を設定することです。自分の中でタイムラインを設定して、そのデッドラインを守りましょう。仕事量や時間を考えた際に、リソースが限られていて与えられたタスクが非現実的なものであるならば、上司に相談して変更の交渉を行うべきです。
“I realise you need this report tomorrow but I don’t have the time today. Could we possibly extend this deadline or alternatively delegate some of my commitments to others so I can concentrate on this task? 明日このレポートが必要とのことなのですが、今日はその時間がありません。このタスクに集中して取り組めるように、期限を延ばしていただくか、私の業務の一部を誰か他の人に割り当ててもらえないでしょうか？”
最後のポイントは、上司に進捗状況を知らせることです。確実に対応できることのみ約束し、ぎりぎりになって問題を報告するようなことがないようにしましょう。何か問題があった場合には、その解決方法を提案するように努力しましょう。そうすれば、もっと効率的かつプロフェッショナルに仕事をしながらも、確実に上司の期待に沿うことができます。
