A：引越し等で配送先が変更になる場合は、お早めにフリーダイヤル0120-004684までご連絡ください。

　変更は発送手続きの締め切りの関係で、次号からの（新しいお届け先への）配達が間に合わない場合がございます。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
　※「新しい住所（郵便番号）とお電話番号」、「ご転居される日付（新しい住所への配達変更希望日）」、「現在お住まいのご住所とお電話番号、また（携帯など）小社よりご連絡が取れるお電話番号」をご連絡願います。

A：会社（部内等）でのご購読で、異動などによりご担当者が変更になる場合は、お早めに上記フリーダイヤル0120-004684までご連絡ください。

A：誠にお手数ですが、念のため下記をご確認ください。

• 送付先のご住所、名義に変更はありませんか？
  →【住所変更】、【名義変更】のお手続きをお願いします。
• ご購読期間が終了しておりませんか？
  ※ご購読期間終了の約2ヶ月前に「継続案内」を郵送させていただいております。
  お手数ですが、今一度ご案内がお手元に届いていないかご確認願います。

　上記以外の原因の場合は、お手数ですが前号発送時の封筒（ビニールと紙封筒がございます）に、記載されているカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。
　※一部の定期購読誌封筒には配送センターの連絡先が記載されておりません。この場合は、フリーダイヤル0120-004684まで、ご連絡ください。

A：ご注文完了の確認メールは届いておりますか？

　確認メールが届いていない場合、ご注文の受付が完了できていない状態でございます。お手数ですが、今一度（HP上にて）お申し込みをいただくか、フリーダイヤル0120-004684までお問い合わせ願います。折り返し、小社担当よりご連絡をさせていただきます。

A：ご入金の手続きから配達まで通常7～10日間を要します。

お申し込みから10日ほど経過してもお手元へ届かない場合、お手数ですが上記フリーダイヤルまでお電話ください。なお、発売前の予約商品につきましては、発売日以降順次お届けいたします。

A：申し訳ございません。細心の注意を払いお届けいたしておりますが、万一商品に落丁、乱丁、汚損などがございましたら、お手数ですがフリーダイヤル0120-004684までご連絡ください。