超一流 おもてなしの心・技・体

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超一流 おもてなしの心・技・体

里岡 美津奈  

ISBN:9784022735713
定価:792円(税込)
発売日:2014年7月11日
新書判並製   200ページ  新書471 

品切れ・再販未定

搭乗歴約25年、元全日空トップCAとして皇室や世界のVIPを数多く接遇した著者によるおもてなし論の決定版。マニュアルでは決して身につかない心構えやテクニックの数々を豊富な事例から明かす。これさえ知っていればあなたも即デキる人!

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