社会人としてのマナーを身につけるための基礎講座。イラスト、写真を使って懇切丁寧に解説。マナー5つの原型、オフィスマナー、洗練されたビジネスと暮らし、の3部構成。スチュワーデス教育のベテランによるハンディな指導書。
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