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コトバ一つで毎日が変わる！
あいさつの黄金フレーズから、依頼・謝罪・断り・労いなど各シーンに対応した、スマートな言い方を徹底紹介。ビジネスでもプライベートでも役立つ１冊。

１〜４章を、誤った言い方から正しい言い方へと×○の言い換え式で展開。状況に合ったフレーズをまる覚えするだけで、実践の場ですぐに使える！
１章　恥をかかない　あいさつの黄金フレーズ
２章　好感をもたれる　ビジネスのキラーフレーズ
３章　一目置かれる　コミュニケーションの鉄板フレーズ
４章　社交上手になる　お付き合いのスマートフレーズ

間違いやすい敬語の使い方、ワインや美術鑑賞など趣味トークで使える粋な言い回し、話のリズムをよくする相づちやジェスチャーのコツなど、役立つ特集も充実。